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打破壁垒!蘑菇投营销手机功能迭代,网销转化效率倍增!
蘑菇投 2024-07-26

蘑菇投自2022年推出营销手机1.0版本,目的是为了给大家提供一个移动端的营销工作台


对于一线销售而言,拨打电话的时间地点往往不固定,对于很多管理者来说,需要随时随地管理公司业务,为一线销售分配客户,了解客户最新的跟进动态,完全依靠电脑端完成业务操作,显然是不现实的。基于此,蘑菇投营销手机应运而生。


近期,技术人员将蘑菇投营销手机升级为2.0版本,本次更新,我们对手机界面模块进行优化,增设新的功能模块,在通话的稳定性上做出了大量工作,满足移动端用户的营销跟进需求,后续我们将持续保持迭代更新!


下面让我们一起聊聊本次更新的具体内容~

蘑菇投营销手机

菜单模块优化整合,界面一目了然


对于一线销售人员来说,打开工作手机,第一时间要能够明确自己当日的跟进目标,客户跟进情况、呼出数量进度等等。


例如,某个金融助贷机构的销售人员,在使用了蘑菇投营销手机之后,CRM系统接到新客户信息,会将最新的待跟进客户默认展示在工作台【新增线索】里,业务员可依次进行跟进,不需要手动输入号码,即可实现一键自动拨号,提升了操作效率。


通过营销手机拨打的客户手机号,会生成中间虚拟号,从而避免被标记、降低被封号的风险。此外,系统设有素材库,把需要的素材提前上传,与客户建联时,可以快速响应,素材库内容还支持团队共享。

图1.png

此外,蘑菇投营销手机在服务菜单上进行了整合优化。技术团队成员对【销售管理】模块进行了整合,仅保留四个栏目选项中【线索管理】【客户管理】【商机订单】【客户运营】,单一栏目最多只保留四个选项,将原有的界面进行缩短,所有栏目全部呈现在一个视觉界面中,避免了上下滑动的零乱琐碎,简洁高效,方便使用。

图2.png

蘑菇投营销手机

快速建联,数据互通


传统电销过程中,电脑端录入客户信息,手机端一个个拨打电话,企业微信(H5)负责沟通聊天,三个系统各自分离,存在严重的系统壁垒。


手动拨号易出错,电话资费高昂,拒接率高,不仅大大增加了一线销售的沟通成本,管理者也无法明确销售跟进情况,责任划分模糊……


蘑菇投营销手机将蘑菇投CRM系统与通信功能保持联动,将移动端/电脑端/企业微信(H5)三大平台的信息进行数据互通,客户信息同步更新。此外,蘑菇投营销手机具备一键外呼、短信触达、快速建联的作用,素材库内容实时分享,开启即时会话。

图3.png

本次蘑菇投营销手机优化了拨号流程,除了手机CRM系统端,在营销手机的企业微信H5页面也可以完成一键拨号,在调取拨话内容,回传手机录音记录等方面进行技术升级。在高效触达客户的同时,结合蘑菇投CRM系统完整记录销售跟进客户信息,有利于多维度构建完整的用户画像,助力于企业降本增效,提升营销服务流程。


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